FAQs

Dúvidas? Esperamos que as respostas que procuram estejam aqui:)

1. Como é que posso fazer uma encomenda?

Encomendar os produtos mais giros para dogs & hoomans é fácil. Basta selecionar aqui no nosso site os produtos que pretende, adicionar ao carrinho, completar os seus dados e o método de pagamento pretendido.

Caso tenha alguma questão, poderá entrar em contacto connosco via site ou mensagem direta no nosso instagram.

2. Quais os métodos de pagamento disponíveis?

  • MBWAY
  • Cartões de Crédito
  • Google Pay
  • Apple Pay
  • Shop Pay
  • Multibanco
3. Quais os métodos de entrega disponíveis?
  • Serviço de envios CTT
  • Entrega em mão a agendar previamente na zona do Areeiro /Alameda (Lisboa)

4. Quais os custos e tempos de envio?

Poderá consultar informação detalhada sobre envios na nossa Política de envios.

Para produtos ready to ship (todos à exceção de hooman goods) , o tempo de processamento usual após a receção da encomenda é de 1 a 3 dias uteis.

5.  Como posso realizar uma devolução?

O nosso objetivo é assegurar boops felizes e caudas a abanar, bem como sorrisos dos humanos, mas, caso tenha alguma questão e/ou não esteja 100% satisfeito, consulte, por favor, a nossa Política de Devoluções ou entre em contacto conosco através de bemoredog@outlook.pt 

E, como sabemos que as perguntas também "são como as cerejas, e uma puxa a outra", se tiver questões adicionais, não hesitem em contactar-nos ou enviar um email para bemoredog@outlook.pt .

 Adoramos saber mais sobre os membros do nosso Be More Dog Club.